Проблемы с выходом в интернет

[Chartbreaker]

В этой теме вы можете обсуждать проблемы, связанные с выходом в интернет через подключение vpn, и пути их решения. Перед тем, как писать сюда, настоятельно рекомендую обратиться в службу техподдержки ([URL="http://city.is74.ru/forum/index.php?

 

[Jimrus]

1. Подсеть: 68-71
2. Постоянный обрыв vpn-соединения. Соединение держится разное время, но не более 10 минут. В журнале события появляется такая запись:
"Подключение пользователя "****" к "*", выполненное с помощью устройства "PPPoE6-0", было прервано."
Все настройки по умолчанию. Соединение "Ночной дозор" работает вроде нормально, полчаса - больше не юзал.
Соединение настраивал и с помощью ISexplorera и вручную по инструкциям:
http://is74.ru/support/instructions/ppoe_XP.php
http://is74.ru/support/instructions/pptp_xp.php
Винда новая, специально переставлял. Остальные сервисы работают нормально (ася, осел).
В чем трабл? Помогите!

 

[акакий]

1. 168-171
2. ВПН соединяется только 4ерез ис експлоер
При обы4ном запуске пишет "Не удалось создать VPN-подключение. VPN-сервер недоступен или параметры безопасности для данного подключения настроены неверно. (Ошибка 800) "
3. Постоянно врубать впн 4ерез експлорер с его сбросом браузера напрягает...
Как ето исправить?
Заранее спс

 

[Chartbreaker]

1. 168-171
2. ВПН соединяется только 4ерез ис експлоер
При обы4ном запуске пишет "Не удалось создать VPN-подключение. VPN-сервер недоступен или параметры безопасности для данного подключения настроены неверно. (Ошибка 800) "
3. Постоянно врубать впн 4ерез експлорер с его сбросом браузера напрягает...
Как ето исправить?
Заранее спс

Попробуй автонастройку.

 

[Kotbars]

1.128-131.
2.Ошибка 691. Соединяется только раза с 20-го.
3. Жду комментариев сам.

 

[Master_of_Darkness]

1. [120-123]
2. Проблема:
а. Сеть подключена мастерами ИС. Все работало. (Интернет по PPPoE)
б. Был запущен автонастройщик с Диска ИС.
в. Ни сеть ни интернет больше не работали.
г. Вызвали техподдержку, те за 500р (!!) сообщили, что нужно переустановить винду. (2000). После этого появилось соединение с локальной сетью и доступ ко всем бесплатным ресурсам.
д. Но Интерент не заработал. Все перенастроено на много раз по http://www.is74.ru/support/instructions/ppoe_2000.php этой инструкции (включая установку дров). Касперский настроен верно.
Но при попытке загрузить к примеру yandex.ru,
Выдает окошко Личного кабинета, с надписью:

Не установлено VPN соединение

Для доступа к Интернет необходимо установить VPN соединение

3. Выполнить - CMD - ipconfig:

Локалка:
DNS суффикс chelcom.ru
IP адрес 192,168,122,241
Маска подсети 255,255,252,0
Основной шлюз 192,168,120,1

Подключение PPPoE:
DNS суффикс -
Автонастройка IP адреса 169,254,190,240
Маска подсети 255,255,0,0
Основной шлюз -

Надпись при подключении "Решистрация компьютера в сети" висит долго - от 5 мин до 15.
И все на этом.
Ждем помощи ....

 

[Boss Artem]

1. [120-123]
2. Проблема:
а. Сеть подключена мастерами ИС. Все работало. (Интернет по PPPoE)
б. Был запущен автонастройщик с Диска ИС.
в. Ни сеть ни интернет больше не работали.
г. Вызвали техподдержку, те за 500р (!!) сообщили, что нужно переустановить винду. (2000). После этого появилось соединение с локальной сетью и доступ ко всем бесплатным ресурсам.
д. Но Интерент не заработал. Все перенастроено на много раз по http://www.is74.ru/support/instructions/ppoe_2000.php этой инструкции (включая установку дров). Касперский настроен верно.
Но при попытке загрузить к примеру yandex.ru,
Выдает окошко Личного кабинета, с надписью:

Не установлено VPN соединение

Для доступа к Интернет необходимо установить VPN соединение

3. Выполнить - CMD - ipconfig:

Локалка:
DNS суффикс chelcom.ru
IP адрес 192,168,122,241
Маска подсети 255,255,252,0
Основной шлюз 192,168,120,1

Подключение PPPoE:
DNS суффикс -
Автонастройка IP адреса 169,254,190,240
Маска подсети 255,255,0,0
Основной шлюз -

Надпись при подключении "Регистрация компьютера в сети" висит долго - от 5 мин до 15.
И все на этом.
Ждем помощи ....

службу точно is-internet указываешь? Попробуй по pptp подключиться раз pppoe не катит...

 

[Master_of_Darkness]

службу точно is-internet указываешь?

точно, с соблюдением регистра, языка

Попробуй по pptp подключиться раз pppoe не катит...

Уже пробовал.

ipconfig для VPN

DNS суффикс -
Автонастройка IP-адреса 169,254,190,240
Маска подсети 255,255,0,0
Основной шлюз -

Подключение - состояние - сведения для VPN:
Транспорты TCP\IP
Проверка подлинности MDS CHAP
Сжатие (нет)
Формирование пакетов выкл
IP адрес сервера 83,142,161,246
IP адрес клиента 77,222,99,6

Соенинение так же идет 15мин (регистрация компьютера в сети)
Результат тот же.

Я так понял, некому помочь....

 

[Red_DeviL]

1) 12-15
2) после 5 мин работы в инете не грузятся странички
3) т.е. после 5 минут странички перестают грузиться, но соединение при этом остается.при повторном соединении пшет 800 ошибку. помогает только перезагрузка и опть на 5 мин.

Заранее спасибо. Инет нужен просто позарез!!!!

 

[Epso]

1.236-239

2.Подключение происходит успешно. Открываю то , что без инэта не идет (например страничку). Комп зависает, и тока перезагруска помогает
3. Nocomments

 

[Majestic]

[232-235]

Третий день отсутствует соединение с сеткой. Пишет, что "соединение отсутствует или ограничено", пытается обновить IP-адрес, но ничего не обновляет и войти в сеть не может. После запуска диска ИС, перестали работать и обычные соединения через простой модем и gprs-модем на сотовом телефоне. Т.е. через них заходишь, и через 5 секунд прекращается передача данных... т.е. соединение остается, но ничего не качается и не отправляется. Файрволов нет. Брендмауэр был включен, теперь выключен... но ничего не меняется. В чем может быть проблема?

 

[iXside]

Не могу создать подключение к "Интернет".

 

[брат1]

232-235
Соединяется с интенетом на 30 секунд, потом пишет - невозможно отобразить страницу. Брэндмаузер и антивирусник отключал, бесполезно.

 

[vindictive]

232-235
Соединяется с интенетом на 30 секунд, потом пишет - невозможно отобразить страницу. Брэндмаузер и антивирусник отключал, бесполезно.

а деньги на счету есть? и как ваще сетка работает? с лагами или только с инетом косяки?

 

[Iceg]

Стоит Vista, не могу правильно настроить подключение к интернету.

 

[SkyShadow]

Стоит Vista, не могу правильно настроить подключение к интернету.

Все легко настраивается по любой из инструкций:
http://www.is74.ru/support/instructions/pptp_vista.php
http://www.is74.ru/support/instructions/pppoe_vista.php

 

[R00We]

232-235
Соединяется с интенетом на 30 секунд, потом пишет - невозможно отобразить страницу. Брэндмаузер и антивирусник отключал, бесполезно.

Ты не один! Сегодня весь день лагает инет максимум 4 метра слил. тех потдержка занята постоянно. Видать у многих траблы

 

[gKR`]

Такая проблема друг поменял пасс для vpn. И теперь не может подключитса ни по новому ни по старому поролю. Не подскажите куда обратитса не едя в офис ИС...

 

[брат1]

232-235
Локалка идеально работает, СS все сервера всё нормально, но интернет где- то уже месяц никак. Ладно буду звонить в ИС. Деньги есть на счёте, чё ещё надо?

 

[Charmer]

108-111 Ошибка 691 доступ запрещен!подключается раз и ста!!!