Обсуждение НАЗОЙЛИВАЯ СМС-РАССЫЛКА

Вам приходят смс со спамом от фирм?

  • Да

    Голосов: 22 62,9%
  • Нет

    Голосов: 13 37,1%

  • Всего проголосовало
    35
Народ, скажите, а вам приходят разные смски со спамом от всяких фирм (такси, мебель, суши и тп..)? :spam: Какова ваша реакция на них? Уведомления от сотовых операторов не в счёт, с ними всё понятно

SMS-спам в законе
Высший арбитражный суд России признал законными автоматические SMS-рассылки рекламы, даже если абоненты не давали на их получение активного согласия. Однако в ходе рассмотрения судебного дела выяснилось, что нарушитель – ОАО ‘Мобильные ТелеСистемы’ – передавал третьим лицам базы абонентов с их персональными данными. Такое право себе дают практически все сотовые операторы.

В большинстве случаев, подключаясь к сети, абонент, сам того не ведая, соглашается на получение рекламы и на передачу сведений ему кем угодно. Кратко об этом написано в правилах (условиях договора), с которыми, как показывает практика, далеко не всегда знакомятся абоненты, заполняя регистрационную форму.

Флирт для избранных

В антимонопольную службу обратился абонент МТС Афанасьев, который в течение недели получил на свой мобильный телефон несколько сообщений: ‘Флиртуй, знакомься, найди свою любовь и новых друзей! Романтическое путешествие и ценные призы ждут тебя!’. Далее предлагалось отправить платное SMS и т.д. Чиновники надзорного органа (Федеральной антимонопольной службы) сочли рассылаемые сообщения рекламой, а поскольку гражданин Афанасьев согласия на ее получение не давал, то она является незаконной. К тому же, закон прямо запрещает использовать для распространения рекламы в сетях электросвязи средства выбора или набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания или рассылки). В адрес МТС было вынесено соответствующее предписание, которое компания оспорила в суде.
Основной спор разгорелся вокруг характера сообщений. По закону, информация может быть признана рекламной, только если адресована неопределенному кругу лиц. Антимонопольное ведомство сочло, что спорные SMS по своему содержанию изначально обезличены и предназначены для любого. А поскольку у них нет адресности, они направлены на привлечение внимания к объекту рекламирования и его продвижение и, следовательно, являются рекламой.
Юристы МТС, защищая свою компанию от санкций, вынуждены были выдать производственную тайну. Оказывается, рассылки осуществляли сторонние фирмы – некое ООО ‘ИнМобилити’ и ЗАО ‘Связной Загрузка’, которым оператор связи по договору предоставил доступ к своим техническим сервисам для рассылки SMS. Причем выборка получателей осуществлялась, исходя из персональных данных абонента – возраст, место жительства и т.п.
Компания уверяла суд, что отбор номеров производится вручную – оператор составлял список номеров абонентов, который направлялся специалисту. А он через автоматизированный интерфейс вводил в систему текст рассылки, сроки и прочие параметры, а также загружал список телефонных номеров, на которые должны были поступать SMS-сообщения.

Ручная реклама

Первая инстанция сочла доводы МТС необоснованными, признав компанию нарушителем. Апелляционная и кассационная коллегии приняли обратное решение. Сегодня дело рассмотрел президиум Высшего арбитражного суда России (ВАС).
Судья-докладчик Михаил Юхней апеллировал к прямому нарушению сотовым оператором закона, которым запрещается без участия человека не только применение средств выбора, но и набор абонентского номера для распространения рекламы. ‘В связи с этим осуществление сотрудником отбора абонентских номеров, на которые должны отправляться sms-сообщения рекламного характера, само по себе не может свидетельствовать о соблюдении закона’, – заключил судья. Но высшая судебная инстанция не поддержала его доводы, признав, что антимонопольная служба не доказала нарушение МТС закона. В частности, не выяснено, получили ли спорные сообщения другие абоненты и т.д.

Насильное согласие

У спора есть еще один аспект – законность отправки (ручной или автоматической) рекламных сообщений абонентам, которые на то согласия не давали. У МТС на этот счет есть ответ. Ведь, заключая договор, абонент тем самым выражает свое согласие на возможность получения рекламной информации, распространяемой по сетям связи. ‘Уведомления об отказе от возможности получения рекламы, распространяемой по сетям связи, от абонента Афанасьева В.В. не поступало’, – заявили юристы оператора в суде.
Судебные акты по спору МТС свидетельствуют, что выборку абонентов для рассылки делали сторонние компании, которым оператор предоставлял персональные данные клиентов. О праве передавать такие сведения кому угодно также есть пункт в договоре. Правда, абоненты МТС (и, например, ‘Билайна’) имеют возможность отказаться и, написав соответствующее заявление (уведомление), запретить передавать свой номер, фамилию, адрес, паспортные данные и пр. неким фирмам и гражданам. А вот договор сети ‘СкайЛинк’ (ЗАО ‘Дельта Телеком’) содержит жесткое условие о согласии абонента на использование его данных, причем последний должен еще подписаться, что при этом ‘действует по своей воле и в своих интересах’. Не нравится – выбрасывай телефон, не пользуйся сетью.
В пресс-службе МТС отказались прокомментировать ситуацию по существу, заявив, что компания ‘строго придерживается законодательства, в том числе, в вопросах, касающихся защиты персональных данных абонентов. SMS-информирование в рамках сотрудничества с контент-провайдерами осуществляется только компанией МТС’, – гласит официальный ответ.
Аналогичные рассылки делают практически все сотовые компании и не считают такую практику нарушением закона. Так, в ОАО ‘Вымпелком’ (торговая марка ‘Билайн’) уверены, что SMS-рассылка – информирование клиентов об оказываемых услугах связи. И это даже не право, а обязанность компании, предусмотренная Законом РФ ‘О защите прав потребителей’. Реклама третьих лиц, по уверению пресс-секретаря филиала компании Марии Балутиной, абонентам через информационно-справочные источники не передается.
В ‘Мегафоне’ ссылаются на типовой договор, который вынужден подписывать каждый клиент. ‘Условия оказания услуг связи предусматривают возможность информирования абонента об услугах компании всеми способами, включая SMS-рассылки. Подписывая договор, абонент выражает такое согласие автоматически. Это необходимо, поскольку принимать решение о том, является ли информация об услугах и акциях компании существенной для конкретного абонента или не является, оператор самостоятельно не имеет право’, – пояснили в пресс-службе компании.

Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи
1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

2. Не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки).

Только в нашей стране судьи нарушают закон
 
мне нет,только сообшение ис о техработах,и состоянии счета TELE2:blink:

а что за спам?типо купите наш диван кресло в подарок?или мм...позвани мне бейби,я соскучалась:D
 

Nobunaga Oda

Ословед
После регистрации на одном сайте по работе (не помню уж где), начал приходить спам (требовалось подтверждение номера). "ЗВЕЗДЫ: Правда или ложь?". Периодичность - 30 мин. Пришлось мобилу на вибрацию поставить, иначе спать невозможно. БЕСИТ. НЕНАВИСТЬНЕНАВИСТЬНЕНАВИСТЬНЕНАВИСТЬНЕНАВИСТЬ...
 

ELIJAH

Самец :)
Ещё как приходят. По работе на нас вышла контора, предлагает свои услуги по спам-рассылке на мобильники.
 
Ещё как приходят. По работе на нас вышла контора, предлагает свои услуги по спам-рассылке на мобильники.

интересно очень. ведь без согласия абонентов вся эта спам смс-рассылка незаконна... неужели органы этим не занимаются?
 

ELIJAH

Самец :)
интересно очень. ведь без согласия абонентов вся эта спам смс-рассылка незаконна... неужели органы этим не занимаются?

Вроде как сам сотовый оператор предоставляющий услуги связи не может этим заниматься.
 
давайте все теперь будем спам рассылать.. раз за это ничего не будет всёравно
 

МиРоТВоРеЦ

Стреляй в глаз – не порти шкуру.
Модератор
Я уже к нему привык. Судя по сообщениям, я только и делаю, что езжу на такси, скачиваю звонки, заказываю пиццу или проституток, а так же постоянно мечтаю выиграть миллиарды рублей. Главное - нажать "отмена" (Отбой, сброс и т.д.)!
 
Я уже к нему привык. Судя по сообщениям, я только и делаю, что езжу на такси, скачиваю звонки, заказываю пиццу или проституток, а так же постоянно мечтаю выиграть миллиарды рублей. Главное - нажать "отмена" (Отбой, сброс и т.д.)!

есть много людей которые не хотят к этому привыкать. например я. они ведь нарушают покой, особенно бесит когда ждёшь важный смс-ответ или звонок
 

<DeN>™

Ословед
приходит в основном от такси причем от одного и того же,иногда даже подрят :angry: ночью короче в любое время суток очень добивает,еще начали приходить типа: "мам кинь 100500 рублей потом все объясню"
ЗЫ смс от такси приходит исключительно на теле2 и приблизительно в одно и тоже время на разные номера,так что кто-то еще зарабатывает денюшку сливаю базу номеров
 

@ToD@

Ословед
На мегафоне, кроме тех работ от ИС и баланса ничего не приходит. Заметил что чаще всего на МТС такая лажа. Всякие викторины и прочая фигня.
 

LION

Ословед
приходит в основном от такси причем от одного и того же,иногда даже подрят :angry: ночью короче в любое время суток очень добивает,еще начали приходить типа: "мам кинь 100500 рублей потом все объясню"
ЗЫ смс от такси приходит исключительно на теле2 и приблизительно в одно и тоже время на разные номера,так что кто-то еще зарабатывает денюшку сливаю базу номеров
Это еще ладно,но когда от серьезного учреждения ,на вроде Сбербанка,приходят смс часа в 2 ночи - это вообще непонятно.
 

Историк

Ословед
Перемещаясь по стране, часто меняю операторов и заметил закономерность: больше всех спамит МТС и всякие региональные операторы типа Ютела или Смарта (за что я их сильно не уважаю и стараюсь не связываться с ними, ибо бесит, когда в самый неподходящий момент приходит реклама какой-нибудь порнухи), меньше спамит Мегафон, ещё меньше Билайн, а самый честный оператор вообще Теле 2, хотя последнее время тоже стал хулиганить.
Вообще, проблема рынка сотовой связи состоит в том, что он дико монополизирован, поэтому монополисты и творят, что хотят.
 

МиРоТВоРеЦ

Стреляй в глаз – не порти шкуру.
Модератор
На днях совсем обнаглели. Пришла СМС: "Папа, скинь мне 5000 рублей на этот номер. Нужно срочно позвонить."
Откуда у меня сын взялся?
 

    <DeN>™

    очки: 84
    дык я ваще мама и у меня есть сын))

Botman

Ословед
А я тут вообще обалдел от наглости человеческой, купил в салоне симку билайн. Ну купил и купил- пользуюсь. Дня через 3 как давай СМСки на номер лезть, мол заплати кредит или плохо будет, и звонки от автоинформатора(пока его до конца не дослушаешь он так и будет перезванивать) причем вся эта вакханалия начиналась 6-8утра и 22-23 вечера. Ну я позвонил в этот банк (АльфаБанк) дак мне сказали что номер видимо принадлежал их какому то должнику, но самый цинус в том что они отказались от прекращения Спам-Атаки пока я лично не приеду к ним в главный офис, с договором от билайна и не напишу заявление на имя директора службы безопасности... Я матом ругался с их руководством почти неделю по телефону, и только после разговора с самим их главнокоммандующим звонки прекратились. Но осадок таки остался. Они своими звонками почти 2 недели будили с утра мне ребенка, а телефон я отключать на ночь немогу, т.к. большая часть моей работы связана с ним. Вот как то так :)
ЗЫ Ну и конечно дико раздражает обилие смс"ок после пополнения счета или там от всяких "активных отдыхов" что у них и как там подешевело. Хрен я когда свой номер теперь оставлю, что при оформлении карточки, что при заявлении на чтонибудь.
 

    <DeN>™

    очки: 85
    Нет комментариев
Сверху