1. Всем пользователям необходимо проверить работоспособность своего электронного почтового адреса. Для этого на, указанный в вашем профиле электронный адрес, в период с 14 по 18 июня, отправлено письмо. Вам необходимо проверить свою почту, возможно папку "спам". Если там есть письмо от нас, то можете не беспокоиться, в противном случае необходимо либо изменить адрес электронной почты в настройках профиля , либо если у вас электронная почта от компании "Интерсвязь" (@is74.ru) вы им долго не пользовались и хотите им пользоваться, позвоните в СТП по телефону 247-9-555 для активации вашего адреса электронной почты.
    Скрыть объявление

Помощь в решении проблем с компьютером

Тема в разделе "Железный форум", создана пользователем programmer, 1 янв 2013.

  1. programmer

    programmer Ословед

    Репутация:
    123.525.161.732
    programmer, 1 янв 2013
    [​IMG]


    • Для записи отладочной информации необходимо, чтобы файл подкачки располагался на загрузочном томе. Если файл подкачки размещен на другом томе, перед включением записи отладочной информации необходимо переместить его на загрузочный том.
    • Если выбраны значения Дамп памяти ядра или Полный дамп памяти и установлен флажок Заменять существующий файл дампа, Windows всегда будет записывать данные в один и тот же файл. Чтобы дампы памяти сохранялись в разных файлах, снимите флажок Заменять существующий файл дампа и изменяйте имя файла после каждой неустранимой ошибки.
    • Чтобы дополнительно освободить некоторый объем памяти, можно снять флажки Записать событие в системный журнал и Отправить административное оповещение. Объем сэкономленной при этом памяти зависит от типа компьютера. Как правило, он составляет 60–70 КБ.

    Анализ дампа памяти при BSOD, или синих экранах.

    Как определить почему у вас выпадает синий экран или как его еще называют BSOD - Blue Screen of Death??
    Возможно он появляется из-за поврежденного вирусом приложения или плохого драйвера, так же бсоды могут появляться из-за ряда проблем с железом.
    После того когда вы определите из-за какого драйвера выбивает синий экран вы можете откатиться на более ранний или исправный, бывают случаи когда после синего экрана по нормальному не пускает в windows или просто windows не дает заменить драйвер, тут вы должны воспользоваться Safe Mode - в него можно войти после перезагрузки компьютера - нажать F8 перед экраном приветствия.
    Итак, чтобы определить что послужило причиной бсода вы должны получить так называемый дамп памяти, который генерирует windows при появлении бсода:

    Способ 1

    Посмотреть вложение 2609213

    Открываем свойства системы Win + Pause (или правой кнопкой по моему компьютеру и свойства), далее Дополнительные параметры системы, вкладка Дополнительно и Загрузка и восстановление.

    Посмотреть вложение 2609233

    Открываем свойства системы Win + Pause (или правой кнопкой по моему компьютеру и свойства), далее Дополнительные параметры системы, вкладка Дополнительно и Загрузка и восстановление.

    Открываем Свойства системы, вкладка Дополнительно, - Загрузка и восстановление.

    В окнах которые вы можете видеть выше нужно поставить генерацию малых дампов, так же там можно отметить пункты автоматической перезагрузки и перезапись дампов (если вы пользуетесь малыми дампами то перезапись можно выключить, очень полезно если появляются разные бсоды). Обратите внимание на то куда сохраняются дампы -
    C:\Windows\Minidump

    Внимание:
    следуя настройкам показанным на скриншотах, а точнее после отключения автоперезагрузки если ваш компьютер будет оставлен без присмотра, то в случае бсода он будет висеть с синим экраном пока его не перезагрузить.
    Чтобы проанализировать дамп нам нужны одна утилита и сценарий:
    Первое что нужно - это скачать и установить эту утилиту:

    windows32

    windows64

    Второе
    скачать и распаковать сценарий (который написал Александр Суховей), на диск C:\ или системный диск.

    Анализ дампа:

    Откройте командную строку (cmd.exe) - с правами администратора для Windows Vista и Windows 7.
    Перейдите в папку сценария kdfe, и наберите команду:

    Код:
    [COLOR=#000000][FONT=Verdana]kdfe.cmd "%systemroot%\Minidump\Mini011409-01.dmp"[/FONT][/COLOR]

    Чтобы перейти в папку kdfe когда писать команду вы должны сделать следующие действия:
    cd С:\
    cd kdfe
    Далее пишем команду:

    Способ 2

    Если у вас не получается работать с командной строкой, есть еще один способ анализа дампов - утилита BlueScreenView(Проверялась на вирусы - отправкой в лабораторию Касперского).

    Просто выбераете нужный дамп и смотрИте в нижнем окне драйверы и процессы фигурировавшие во время краша системы.
    Если дампы находятся не в папке C:\Windows\minidump, а где то еще - смените путь в настройках - Options - Advanced Options.

    Что делать если вы пишете о проблеме или выкладываете дампы??!!

    1. Дампы памяти:

    Если вы выкладываете дампы то выкладывайте 3 - 5 последних из имеющихся в папке X:\Windows\Minidump\.
    Например название Mini011409-01.dmp - что означает 01 - месяц, 14 - день, 09 - год, 01 - номер файла.
    Что бы выложить дампы запакуйте их и прикрепите файлы, или запишите на обменник.

    2. Пишите вашу конфигурацию железа и ПО, нужно указать:
    материнскую плату;
    процессор;
    видеокарту;
    оперативную память;
    БП (блок питания);
    разгон - есть или нету;
    операционную систему и сервис пак (так же имеет значения если стоит сборка и чья)

    3. Описание проблемы:
    Если вы проанализировали дампы будет являться важным что за драйвер или приложение послужило причиной бсода, т.е. автору будет легче определить и помочь вам если вы выясните о драйвере и приложении все возможное (т.е. что это за драйвер, каким железом или приложением используется, какого производителя и прочее), узнать это можно на различных порталах и сайтах специализирующихся на бсодах.

    Так же будет не лишним выяснения обстоятельств при которых появляются синие экраны, это может очень облегчить путь к решению проблемы, в качестве примеров будут описаны распространенные ситуации появления синих экранов. Бсоды возможны при различных нагрузках на компьютер (на что могут влиять очень многие проблемы с железом):

    • например очень распространены BSOD при включенном клиенте или менеджере закачек в случае нагрузки на сетевую карту;
    • во время возможной нагрузки на процессор или оперативную память (в случае переразгона или изменения частот, напряжений и таймингов);
    • на видеокарту (игры, различные 3Д нагрузки, в некоторых случаях даже просмотр фильмов);
    • еще причиной могут послужить антивирусы и файерволы при различных обращениях драйверов к системе;
    • так же могут быть ситуации в которых закономерности не выявить, очень распространены в таких случаях обращения модулей ядра ОС или других драйверов к самому ядру.
    Выше были рассмотрены распространенные случаи когда могут появляться синие экраны, но это теоритические знания, что бы людям легче было вам помочь пытайтесь максимально описать эти закономерности и случаи в которые происходят бсоды (с этими теоритическими знаниями, а так же знание о том что перед бсодом происходит момент - который и нужно исследовать поможет вам в решении проблемы), так же важны данные о процессе (в случае если вы анализировали дамп), для коллективного обсуждения проблемы и дальнейшего ее решения.

     
    #1
  2. babayka

    babayka Ословед

    Репутация:
    27.444.241.069
    babayka, 5 сен 2014
    А чем оптический привод не устраивает? Записал на DVD+RW, и устанавливай на здоровье, потом, если сборка обновилась, стёр и записал новую. К тому же, любая болванка не притащит заразу, если её не записать специально.
     
  3. MoonDevil

    MoonDevil

    Репутация:
    882.017
    MoonDevil, 5 сен 2014
    В общем, Windows 7 таки встала, но при попытке активации после успешной (вроде как) инсталяции активатора и перезагрузки это исчадие ада выдает надпись на черном экране: A disk read error occurred Press ctrl+alt+del, при этом ctrl+alt+del не срабатывает. Ладно, накатал Win7 заново, поработал чуть-чуть, несколько раз перезагрузился, все нормально, снова попытался активировать - тадам! =))
     
  4. babayka

    babayka Ословед

    Репутация:
    27.444.241.069
    babayka, 5 сен 2014
    Проверенно мин нет. Система без проблем обновляется с сайта Microsoft.
    P.S. Если успел поставить антивирус - отключи.
     
  5. MoonDevil

    MoonDevil

    Репутация:
    882.017
    MoonDevil, 5 сен 2014
    В общем все - все установил, все активировал, правда использовал другой активатор, W7Loader. Воот, спасибо большое babayka за помощь =)
     
  6. Absent

    Absent

    Репутация:
    53.224
    Absent, 5 сен 2014
    Всем доброго вечера. У меня возникла такая проблемка. Жёсткий диск 200 гиг был давно разбит на основной 20гиг и логический около 170гиг. Сегодня логический хотел ещё разбить на 20гиг и сколько там останется, разбивал Acronis Disc-ом. Комп перезагрузился и начал в фоне выполнять операции и отключилось электричество. так то комп работает, но при попытке открыть логический диск D: пишет "диск в устройстве D не отформатирован. произвести его форматирование? ОС Windows XP Pro SP3. при восстановлении ранней точки выдаёт- "изменения, выполненые над диском(ами) D: после этой точки не может быть отменено, поскольку диск исключен из наблюдения восстановления системы или выключен и более не доступен" не стал пока делать, решил посоветоваться.(а диск был в наблюдении до этого казуса) как поступить? или уже только FORMAT D:?
     
  7. babayka

    babayka Ословед

    Репутация:
    27.444.241.069
    babayka, 5 сен 2014
    У Акрониса или Парагона есть опция восстановление разделов. Сделай или скачай загрузочный диск, одной из этих программ и восстанови раздел.
     
  8. Cain174

    Cain174

    Репутация:
    4.306
    Cain174, 6 сен 2014
    Intel core i5 2520M @ 2.50ghz 2.50ghz
    Nvidia Geforce Gt 640m
    Intel HD Graphics 3000
    8gb ОЗУ
    Windows 7 Максимальная
    Здравствуйте. Проблемка возникла с ноутбуком помогите пожалуйста решить.
    Значит захожу в игры (не все) при нагрузке либо на процессор либо на видяху(точно не знаю) кулер начинает работать рывками. Тем самым снижая FPS. Сворачиваю игру начинает работать нормально!
    P.s Извините объяснил как смог :D
     
  9. wulk1s

    wulk1s

    Репутация:
    475
    wulk1s, 7 сен 2014
    Quanta JW6H
    core i7 3517u
    gt640m
    4gb 1 планка
    аккумулятор
    разгона нету
    windows 8.1 (лиц)


    Работал за ноутом, он подвис, я зажал кнопку повер и он выключился. Потом включаю его а он выдает мне -
    the operating system did not shutdown cleanly.
    Reconstructing cache Metadata.
    Please do not interrupt this process.

    Reading Packed Metadata into memory...Done
    Processing Delta Log record ........2383
    Failed to read Delta log
    Press ESC to continue

    жму ESC :
    There was an error initializing cache. Proceeding without it.
    Press ESC to continue

    дальше выскакивают строчки с
    raid volumes и physical devices , потом следует следующее черное окно и там я узнаю что не могу зайти в windows: Noo bootable device -- insert boot sidk and press any key

    Пытался что-то делать с помощью рекавери загрузочной флешки, но безрезультатно, от туда просто узнал, что у меня не определяется теперь видеокарта, HDD и msata ssd
     
  10. Mimo Janra

    Mimo Janra Самец :)

    Репутация:
    74.133.221
    Mimo Janra, 7 сен 2014
    купил сетевую карту, поставил, включаю, комп, он просит перезагрузить после установки дров на сетевую карту от d-link, ну установил, перезагрузил его, включаю и обе карты начинают работать и встроенная и новая которую я купил. WTF?!
     
  11. Ender

    Ender

    Репутация:
    30.191.713
    Ender, 7 сен 2014
    Проверь не идёт ли у тебя игра на интегрированной видеокарте. Я сейчас пользую бук Gigabyte Q2756, там i7-4700MQ с интегрированной Intel HD 4600 и nVidia GT750M. Дык вот описываемые симптомы характерны когда работает игрушка через интегрированную видяху, а для nVidia приходится явно включать её для конкретной программы через софтину.
     
  12. Entertainment fan

    Entertainment fan Ословед

    Репутация:
    36.012.396
    Entertainment fan, 8 сен 2014
    У видяхи коцаные лопасти на вентиле , с тех пор в требовательные игры типо crysis играть невозможно, железка просто не напрягается , только после разогрева на aida 64 и то не быстрого идет, как с толкача, на движке 3 анрыла все игры норм,это уже на выброс?
     
  13. Victor

    Victor Freddy's coming for you

    Репутация:
    6.778.342.362
    Victor, 8 сен 2014
    как вариант самому сменить систему охлаждения на видеокарте
     
  14. Denisik85

    Denisik85

    Репутация:
    899.688
    Denisik85, 11 сен 2014
    Температура процессора

    Кто соображает в "железе" помогите решить проблему. Дело в том что программа core temp показывает температуру процессора примерно 20 градусов при нагрузке, а аида64 показывает до 65 градусов. Но трогая рукой основание кулера где он прилегает к процу,там очень даже прохладно. Так всеже какой программе верить?

    процессор fx-4100
    кулер cooler master z600 с одним вентилятором залман 120х120
    термопаста deep cool z3
    материнская плата MSI 760G-P43/FX (MS-7699)
     
  15. YunicheK

    YunicheK このひとはだれですか Команда форума Администрация

    Репутация:
    36.224.354.766
    YunicheK, 11 сен 2014
    Denisik85, для того чтобы понять какая из этих двух программ показывает истинную температуру не нужно соображать в "железе", нужно просто вспомнить второе начало термодинамики, согласно которому для того, чтобы процессор в нагрузке при воздушном охлаждении выдавал температуру 20 градусов нужно чтобы в комнате была температура ниже нулевой отметки:)
     
  16. СвятоЯР

    СвятоЯР

    Репутация:
    124.146
    СвятоЯР, 18 сен 2014
    Всем привет! Надеюсь тут найдутся знающие люди, кто поможет разобраться в моей проблеме.
    Собрал себе комп: Core i5 4670/MSI Z87-G43/ 2x4Gb DDR3 Corsair XMSIII/ HDD 1Tb Seagate Barracuda/БП 600W Corsair CX600M
    Пол года полёт был нормальный, но недавно начались проблемы с запуском.

    Комп запускается через раз. Не важно холодный или горячий старт. При нажатии на кнопку Power обычно происходит одно из трёх:
    1. Загорается только Power LED и запускаются кулеры. HDD LED Вообще не реагирует, через секунду комп отключается, запускается снова, но не стартует. По прежнему горит PL и крутятся кулеры, Кнопки Reset и Power в таком режиме не работают, поэтому приходиться отключать только кнопочкой на БП.
    2. Либо, при нажатии, не загораются ни Power LED ни HDD LED, запускаются только кулеры, система не стартует, как и в предыдущем случае. Помогает только снятие питания.
    3. Либо все запускается как надо и при работе проблем никаких не возникает, как и при перезагрузке.

    Пробовал запускать без HDD, Без оперативки, проблема остается. Проверял напряжения по линиям БП, вроде бы в норме, везде конечно залезть не смог. Дежурка 5 В присутствует. Вздутых конденсаторов на мамке нет.
    После того как по-вытаскивал все шлейфы, почистил контакты оперативки, обновил БИОС, неделю все работало отлично, но сейчас началось снова..
    Как бы разобраться проблема в материнке или в блоке питания? Потому что покупал их в разных местах и что куда теперь нести непонятно.
     
  17. babayka

    babayka Ословед

    Репутация:
    27.444.241.069
    babayka, 18 сен 2014
    Начни с простого. Где покупал БП? Приходишь с банкой туда и наезжаешь, что БП бракованный. Они ставят заведомо рабочий и убеждаешься - он или нет. С остальными железками так же. :crazy2:
     
  18. mlada

    mlada Ословед

    Репутация:
    36.424.432.743
    mlada, 19 сен 2014
    На форуме есть люди кто проводит диагностику ПК, отвези и пусть они его промониторят.
     
  19. MiG

    MiG Ословед

    Репутация:
    -5.775.425.549
    MiG, 19 сен 2014
    Избавься от настроек AUTO в биосе, т.е. выставь всё в ручном, в особенности параметры памяти (частота, задержки, напряжение).
    По признакам глючит биос с определением параметров железа, возможно батарейку надо поменять на материнской плате и прошить биос на последний.
     
  20. Entertainment fan

    Entertainment fan Ословед

    Репутация:
    36.012.396
    Entertainment fan, 19 сен 2014
    Cкорее всего БП, напруга у нас в сети скачет, а кто рядом с больничками детсадами и прочим муниципальным счастьем, у тех еще скачочки жахают так что пробки вылетают со свистом
     
  21. СвятоЯР

    СвятоЯР

    Репутация:
    124.146
    СвятоЯР, 20 сен 2014
    Спасибо всем за советы! Вчера поменял материнку, как оказалось зря. Проблема осталась, но за-то чипсет теперь Z97 вместо 87-го, поменяли даже без вопросов и без доплаты. Слава Юлмарту короче! :D
    А сегодня отвёз блок питания в сервис центр ДНС, проверили специальным приборчиком, он показал, что все напряжения в норме. А вот тестовый стенд с моим БП стартовать отказался :) Так что тоже поменяли. Выходит все дело было в нём.
     
Загрузка...