1. Всем пользователям необходимо проверить работоспособность своего электронного почтового адреса. Для этого на, указанный в вашем профиле электронный адрес, в период с 14 по 18 июня, отправлено письмо. Вам необходимо проверить свою почту, возможно папку "спам". Если там есть письмо от нас, то можете не беспокоиться, в противном случае необходимо либо изменить адрес электронной почты в настройках профиля , либо если у вас электронная почта от компании "Интерсвязь" (@is74.ru) вы им долго не пользовались и хотите им пользоваться, позвоните в СТП по телефону 247-9-555 для активации вашего адреса электронной почты.
    Скрыть объявление

Помощь в решении проблем с компьютером

Тема в разделе "Железный форум", создана пользователем programmer, 1 янв 2013.

  1. programmer

    programmer Ословед

    Репутация:
    123.525.161.732
    programmer, 1 янв 2013
    [​IMG]


    • Для записи отладочной информации необходимо, чтобы файл подкачки располагался на загрузочном томе. Если файл подкачки размещен на другом томе, перед включением записи отладочной информации необходимо переместить его на загрузочный том.
    • Если выбраны значения Дамп памяти ядра или Полный дамп памяти и установлен флажок Заменять существующий файл дампа, Windows всегда будет записывать данные в один и тот же файл. Чтобы дампы памяти сохранялись в разных файлах, снимите флажок Заменять существующий файл дампа и изменяйте имя файла после каждой неустранимой ошибки.
    • Чтобы дополнительно освободить некоторый объем памяти, можно снять флажки Записать событие в системный журнал и Отправить административное оповещение. Объем сэкономленной при этом памяти зависит от типа компьютера. Как правило, он составляет 60–70 КБ.

    Анализ дампа памяти при BSOD, или синих экранах.

    Как определить почему у вас выпадает синий экран или как его еще называют BSOD - Blue Screen of Death??
    Возможно он появляется из-за поврежденного вирусом приложения или плохого драйвера, так же бсоды могут появляться из-за ряда проблем с железом.
    После того когда вы определите из-за какого драйвера выбивает синий экран вы можете откатиться на более ранний или исправный, бывают случаи когда после синего экрана по нормальному не пускает в windows или просто windows не дает заменить драйвер, тут вы должны воспользоваться Safe Mode - в него можно войти после перезагрузки компьютера - нажать F8 перед экраном приветствия.
    Итак, чтобы определить что послужило причиной бсода вы должны получить так называемый дамп памяти, который генерирует windows при появлении бсода:

    Способ 1

    Посмотреть вложение 2609213

    Открываем свойства системы Win + Pause (или правой кнопкой по моему компьютеру и свойства), далее Дополнительные параметры системы, вкладка Дополнительно и Загрузка и восстановление.

    Посмотреть вложение 2609233

    Открываем свойства системы Win + Pause (или правой кнопкой по моему компьютеру и свойства), далее Дополнительные параметры системы, вкладка Дополнительно и Загрузка и восстановление.

    Открываем Свойства системы, вкладка Дополнительно, - Загрузка и восстановление.

    В окнах которые вы можете видеть выше нужно поставить генерацию малых дампов, так же там можно отметить пункты автоматической перезагрузки и перезапись дампов (если вы пользуетесь малыми дампами то перезапись можно выключить, очень полезно если появляются разные бсоды). Обратите внимание на то куда сохраняются дампы -
    C:\Windows\Minidump

    Внимание:
    следуя настройкам показанным на скриншотах, а точнее после отключения автоперезагрузки если ваш компьютер будет оставлен без присмотра, то в случае бсода он будет висеть с синим экраном пока его не перезагрузить.
    Чтобы проанализировать дамп нам нужны одна утилита и сценарий:
    Первое что нужно - это скачать и установить эту утилиту:

    windows32

    windows64

    Второе
    скачать и распаковать сценарий (который написал Александр Суховей), на диск C:\ или системный диск.

    Анализ дампа:

    Откройте командную строку (cmd.exe) - с правами администратора для Windows Vista и Windows 7.
    Перейдите в папку сценария kdfe, и наберите команду:

    Код:
    [COLOR=#000000][FONT=Verdana]kdfe.cmd "%systemroot%\Minidump\Mini011409-01.dmp"[/FONT][/COLOR]

    Чтобы перейти в папку kdfe когда писать команду вы должны сделать следующие действия:
    cd С:\
    cd kdfe
    Далее пишем команду:

    Способ 2

    Если у вас не получается работать с командной строкой, есть еще один способ анализа дампов - утилита BlueScreenView(Проверялась на вирусы - отправкой в лабораторию Касперского).

    Просто выбераете нужный дамп и смотрИте в нижнем окне драйверы и процессы фигурировавшие во время краша системы.
    Если дампы находятся не в папке C:\Windows\minidump, а где то еще - смените путь в настройках - Options - Advanced Options.

    Что делать если вы пишете о проблеме или выкладываете дампы??!!

    1. Дампы памяти:

    Если вы выкладываете дампы то выкладывайте 3 - 5 последних из имеющихся в папке X:\Windows\Minidump\.
    Например название Mini011409-01.dmp - что означает 01 - месяц, 14 - день, 09 - год, 01 - номер файла.
    Что бы выложить дампы запакуйте их и прикрепите файлы, или запишите на обменник.

    2. Пишите вашу конфигурацию железа и ПО, нужно указать:
    материнскую плату;
    процессор;
    видеокарту;
    оперативную память;
    БП (блок питания);
    разгон - есть или нету;
    операционную систему и сервис пак (так же имеет значения если стоит сборка и чья)

    3. Описание проблемы:
    Если вы проанализировали дампы будет являться важным что за драйвер или приложение послужило причиной бсода, т.е. автору будет легче определить и помочь вам если вы выясните о драйвере и приложении все возможное (т.е. что это за драйвер, каким железом или приложением используется, какого производителя и прочее), узнать это можно на различных порталах и сайтах специализирующихся на бсодах.

    Так же будет не лишним выяснения обстоятельств при которых появляются синие экраны, это может очень облегчить путь к решению проблемы, в качестве примеров будут описаны распространенные ситуации появления синих экранов. Бсоды возможны при различных нагрузках на компьютер (на что могут влиять очень многие проблемы с железом):

    • например очень распространены BSOD при включенном клиенте или менеджере закачек в случае нагрузки на сетевую карту;
    • во время возможной нагрузки на процессор или оперативную память (в случае переразгона или изменения частот, напряжений и таймингов);
    • на видеокарту (игры, различные 3Д нагрузки, в некоторых случаях даже просмотр фильмов);
    • еще причиной могут послужить антивирусы и файерволы при различных обращениях драйверов к системе;
    • так же могут быть ситуации в которых закономерности не выявить, очень распространены в таких случаях обращения модулей ядра ОС или других драйверов к самому ядру.
    Выше были рассмотрены распространенные случаи когда могут появляться синие экраны, но это теоритические знания, что бы людям легче было вам помочь пытайтесь максимально описать эти закономерности и случаи в которые происходят бсоды (с этими теоритическими знаниями, а так же знание о том что перед бсодом происходит момент - который и нужно исследовать поможет вам в решении проблемы), так же важны данные о процессе (в случае если вы анализировали дамп), для коллективного обсуждения проблемы и дальнейшего ее решения.

     
    #1
  2. _Сергей_

    _Сергей_ Almost Human

    Репутация:
    1.420.367.234.043
    _Сергей_, 16 окт 2018
    Вчера же отдал диск проверить на другом компе. Результат тот же: либо зависание, либо 0xc00000e9.
    Тестировать буду уже не я, но если получится - результат обязательно выложу.

    Полезная информация не пострадала - она хранится на другом диске, но весь прикладной софт... :(
    Восстановление потребует времени и сил.

    YunicheK, буду благодарен за ответ на второй вопрос.

    P.S. Неужели 7 лет - это уже критический возраст?
     
  3. YunicheK

    YunicheK このひとはだれですか Команда форума СуперМодератор

    Репутация:
    29.781.903.828
    YunicheK, 16 окт 2018
    Ну если не критический, но достаточный ,чтобы задуматься о замене на новый, до того, как винт начнет загибаться.
    Если бы я сейчас шел покупать винт на 1ТБ, то определенно купил бы что-то вроде этого:
    Купить Жесткий диск WD Black WD1003FZEX по выгодной цене в интернет-магазине СИТИЛИНК
    Ну или как минимум:
    Купить Жесткий диск WD Caviar Blue WD10EZEX по выгодной цене в интернет-магазине СИТИЛИНК

    Винты от других производителей лично мне доверия не внушают.
     
  4. _Сергей_

    _Сергей_ Almost Human

    Репутация:
    1.420.367.234.043
    _Сергей_, 16 окт 2018

    Спасибо, YunicheK, я так и поступлю.

    С уважением, Сергей.
     
    Последние данные очков репутации:
    МиРоТВоРеЦ: 107.325.396 Очки 22 дек 2018
  5. Комар

    Комар

    Репутация:
    2.238.788.726
    Комар, 16 окт 2018
    он нулевый... недели две не более. причём тут эти манипуляции если указал. что при отключении кабеля питания на секунды от бука и быстрого подключения температура моментом приходит в норму.
     
  6. YunicheK

    YunicheK このひとはだれですか Команда форума СуперМодератор

    Репутация:
    29.781.903.828
    YunicheK, 16 окт 2018
    Посмотрите хотя бы основные напряжения в программе AIDA64 до, в момент, и после отключения кабеля.
     
  7. Serfer

    Serfer Ословед

    Репутация:
    2.237.035.951
    Serfer, 16 окт 2018
    Для начала, тебе нужно было по правилам темы (в шапке описаны) вопрос свой задать, описать конфигурацию железа (можно AIDA64 глянуть какой проц, видяха, если по памяти не знаешь), уточнив что бук новый. Почистить, смазать и заменить термопасту подсказали именно потому, что не знали, новый он или нет, тут не ясновидящие.
    То, что ты там включаешь заряжаться бук и он греется, потом быстро выключаешь от зарядки и снова включаешь заряжаться и он вдруг остывает, ну это прям шаманство какое-то.
    Беспокоит температура? Так же нужно подробно выкладку по температурам делать, той же AIDA64 или SpeedFan хотя бы.
     
    Последние данные очков репутации:
    МиРоТВоРеЦ: 107.325.396 Очки (Бац!) 22 дек 2018
  8. Комар

    Комар

    Репутация:
    2.238.788.726
    Комар, 17 окт 2018
    Доброго времени суток, вечерело ближе к ночи. Бук такой Купить 15.6" Ноутбук Acer Aspire 7 A715-71G-54ZY черный в интернет магазине DNS. Характеристики, цена Acer Aspire 7 A715-71G-54ZY | 7996832
    Скрины аиды. Сделаны в простое, при откл и включении питания -CPU IA Cores скачет от 0.5 до 8 W но до 8 пару раз подняло в основном от о.5 до 2 w. при в включённом со старта от сети стабильно в районе 9.5w.
    И это Serfer не ругайся, мне это за градусы объяснили не надо повторяться. Не болей.
     

    Вложения:

  9. Serfer

    Serfer Ословед

    Репутация:
    2.237.035.951
    Serfer, 18 окт 2018
    Я не ругался:pardon:Смотря какой интонацией читать.

    По теме. Возможно причина резкого скачка нагрева в том, что при работе от батареи бук находится в энергосберегающем режиме, переключившись на встроенную в проц видяшку, при включении в сеть бук работает на максимуме и врубает дискретную 1050, а т.к. чип проца и видео дискретного находятся как правило на одной охлаждающей шине, то повышается общая температура на датчиках.
    Представленные температуры характерны под нагрузкой, в игре например, что в простое не свойственно, уже вопрос к системе охлаждения идёт. Бук когда работает вентиляторы включает? Слышен шум их? Выбрасывается горячий воздух? Снизу ничего не мешает потоку воздуха? На чём бук стоит? Можно попробовать его приподнять и посмотреть на температуры так же. Загуглил, вроде как у твоей модели целых два вентилятора должны работать.
    Можно, конечно, попробовать поиграться с настройками BIOS, перейти сначала чисто на встроенную видео, отключив дискретное. В BIOS'е должно быть что-то вроде Peripherals -> Device config и там Интегрированная графика (Включено/Выключено). Либо из-под Windows открыть настройки графики Nvidea Control Panel и в Global Settings выбрать вместо значения Auto встроенную видяху. Но при переключении экран может погаснуть, надо будет с кнопки Вкл. ребутнуть. Потом посмотреть датчики AIDA с нагревом в простое. Возможно и после перезагрузки не заведётся одна из видюх (смотря какую открубил), тогда в безопасном режиме нужно грузиться по F8 сразу после нажатия кнопки Вкл. и возвращать настройки обратно. Если всё норм с экраном, смотреть как по нагреву ведёт себя на встроенной и дискретной видяхе с батарейкой и от сети.

    Если не хочется возиться, бук же на гарантии, верно? Несём в СЦ на диагностику. По гарантии и жалобе на нагрев в простое должны бесплатно всё сделать. Возможно и вскроют и посмотрят что внутри, может реально медная охлаждающая шина не плотно прилегает к чипам, или термопаста не качественная оказалась и засохла. В тестах, бывает, на youtube показывают, как после вскрытия новой видяхи оказывается, что термопаста на чипе сухая.
     
    Последнее редактирование: 18 окт 2018
  10. Комар

    Комар

    Репутация:
    2.238.788.726
    Комар, 18 окт 2018
    Serfer спасибо за развернутый ответ. Так кратко отвечу т.к. походу понесу по гарантии. вентиляторы выдувают со всей дури горячий. нагрев идет при встройке так и при 1050. Да так попробую сам пошаманить не долго. Ладно еще раз спасибо.
     
  11. Serfer

    Serfer Ословед

    Репутация:
    2.237.035.951
    Serfer, 18 окт 2018
    Смотри только сам не вскрывай бук, могут потом с гарантии снять. Если программно через винду или BIOS решить проблему не удастся, то по-любому в СЦ надо сходить.
     
    Последние данные очков репутации:
    Комар: 246.020 Очки (так и поступлю.) 18 окт 2018
  12. Entertainment fan

    Entertainment fan Ословед

    Репутация:
    36.012.396
    Entertainment fan, 20 окт 2018
    Сижу на 8.1 винде 64 бита, 970 gtx Palit jetstream с кончающейся гарантией и 8-летний моник Samsung syncmaster p2770h . Бессистемно отрубается экран без потери сигнала, если врубить напряжный furmark или игрушку потребовательнее через 30-120 минут начинает отрубаться раз в 2 минуты точно, особенно не ладит с онлайновой left4 dead2 . Поменял внешний блок питания на монике, поставил новый dvi кабель, откатывал дрова , сносил ddu -ничего не помогает кроме изменения настроек самого моника в его меню, а именно параметра response time и только на нормальный , faster и fastest продолжают вызывать черный экран, который длится 2-3 секи и потом все обратно включается без артефактов и звук не пропадает также. Что это может быть?
     
    Последнее редактирование: 20 окт 2018
  13. YunicheK

    YunicheK このひとはだれですか Команда форума СуперМодератор

    Репутация:
    29.781.903.828
    YunicheK, 20 окт 2018
    Я вижу это так: блок питания не вывозит потребление монитора при определенных условиях (одно из самых ярких, как вы сами написали left4 dead2) и произошло это из-за столь длительной эксплуатации монитора. С самим блоком питания у вас вероятнее всего все в порядке, тем более подкинули другой, а вот к инвертору я бы присмотрелся. То что отключается экран это вполне естесственная реакция, когда монитор начинает потреблять больший ток, чем способен обеспечить блок питания. Соответственно, когда потребление придет в норму, вы вновь увидите изображение, а до этого момента кина не будет. В таком состоянии пользоваться монитором чревато т.к. рискуете вывести из строя другие его узлы. Посмотрите, на сколько ампер у вас рассчитан блок питания и если умеете, и есть технические средства посмотрите сколько ампер потребляет монитор в момент отключения экрана. Если больше, чем указано на блоке питания, то моя теория верна. Как вариант можете отключить одну лампу подсветки (из четырех имеющихся) у монитора тем самым уменьшив пиковую нагрузку и убедиться в том, что данной проблемы с отключением экрана у вас не будет. Ну и то, что вам помогает изменение времени отклика тоже намекает на то, что нужно смотреть потребление т.к. для повышения скорости изменения яркости пикселя нужно больше энергозатрат.
     
  14. Entertainment fan

    Entertainment fan Ословед

    Репутация:
    36.012.396
    Entertainment fan, 20 окт 2018
    По дефолту моник потребляет 3,5А, я взял блок на 6А с тем же вольтажом, конечно, никакой разницы-гаснет также часто, но старый блок, кстати ,после отключения больше работать не хочет , а новый греется очень сильно как старый
     
  15. YunicheK

    YunicheK このひとはだれですか Команда форума СуперМодератор

    Репутация:
    29.781.903.828
    YunicheK, 20 окт 2018
    Нужно смотреть реальное потребление и реальною силу тока БП. На БП сами понимаете, написать можно все что угодно, и потребление у монитора тоже может увеличиться от дефолтных в силу ряда причин.
     
  16. gKR`

    gKR` Ословед

    Репутация:
    624.194
    gKR`, 22 окт 2018
    Диск в помойку, служба дисков хитачи 5-6 лет. У самого было куплена два 3тбитника этой фирмы и вышли из строя примерно в одно время, купил себе в итоге еще один 3тбитный диск хитачи))
     
  17. Sevaev

    Sevaev Ословед

    Репутация:
    40.075
    Sevaev, 21 дек 2018
    У сына на ПК не загружается windows, кулеры, ветиляторы на процессоре и видеокарте крутятся.
    Звуков при включении на кнопку нет.
    На мониторе нет ничего (пишет: подключите кабель).
    ...

    Компоненты ПК поочередно отключал, писка при включении нет.

    ...
    Долгий звук есть когда вынута вся оперативная память.
    Конденсаторы на материнке и БП нормальные. От пыли почищено.
    Батарейку менял.

    Что делать?
     
  18. МиРоТВоРеЦ

    МиРоТВоРеЦ Стреляй в глаз – не порти шкуру. Модератор

    Репутация:
    1.893.532.166.433
    МиРоТВоРеЦ, 21 дек 2018
    Дайте нормальный рабочий экзешник виртуального привода Daemon Tools. Установил PRO, так он мне восемнадцать виртуальных приводов установил. В чём проблема? Я нигде не химичил, ничего в настройках не менял. Два дня дома не было и на тебе - 18 виртуальных приводов. Удалил все. Теперь не знаю какую прогу ставить.
     
    Последние данные очков репутации:
    Agataone: 773.975.516 Очки 28 дек 2018
  19. J._Hetfield

    J._Hetfield ⊗NUDISTO BEACH⊗ Модератор

    Репутация:
    184.467.916.736
    J._Hetfield, 21 дек 2018
    Проблема банальна, каждый раз когда запустить образ он создает отдельный привод

    для начала конфигурацию ПК
     
    Последние данные очков репутации:
    Agataone: 773.975.516 Очки 28 дек 2018
  20. Sevaev

    Sevaev Ословед

    Репутация:
    40.075
    Sevaev, 21 дек 2018
    Windows 10.
    i3-3240.
    Материнка H61H2-AM3 (AMI bios, вроде бы)
    видеокарта 1050Ti
    ssd LiteON 120 gb.
    6Gb DDR3.
    HDD 1 TB
    БП ATX-500PNR
    ...
    Покупался Системник в сборе ACER Acpire MC605 (AMC605_W) со временем заменил видеокарту, БП и добавил SSD.
     
    Последнее редактирование: 21 дек 2018
  21. МиРоТВоРеЦ

    МиРоТВоРеЦ Стреляй в глаз – не порти шкуру. Модератор

    Репутация:
    1.893.532.166.433
    МиРоТВоРеЦ, 21 дек 2018
    Это случилось в первый раз за четыре года. Внезапно. Потому и спрашиваю.

    --- Сообщения объединены, 21 дек 2018 ---
    Может проблема в версии виртуалки? LITE или PRO?
    Так дайте нормальную, плиз. Если не сложно.
     
    Последние данные очков репутации:
    Agataone: 773.975.516 Очки 28 дек 2018
Загрузка...